留学中介创业蓝图
用 12 个月真实投流数据 + 77 学生真实利润 + 返佣真实结构,给一家想从 0 到 1 开公司的创始人的一份可执行手册。
77
真实学生样本
¥86k
12 个月投流实测
139
Leads · CPL ¥619
0.52
LTV/CAC(需救)
本蓝图解决什么问题:把"新加坡私立留学中介"这件事拆成 12 个可执行模块 —— 流程、脚本、岗位、KPI、Timeline、技术栈。全部数据都来自真实一年业务(而非行业二手估算),可以直接复用。
为什么可以相信这份蓝图
- 真实投流 12 个月数据:¥86,082 花费、535,052 曝光、14,992 点击、589 私信、139 leads,每层漏斗都有落地数。
- 真实签约 77 学生:每个学生按真实学费 × 真实返佣 × 真实学期节奏计算利润,附加服务分类入账,不是"估的"。
- 两条真实销售人格对比:走量型一年 36 单人均 ¥4,412 利润、高客单型一年 12 单人均 ¥10,551 利润(2.4× 差距),证明销售分层是高 ROI 组织动作。
- 真实返佣清单:7 家私立 + 4 家公立 + 多家国际 / 马泰院校,抽象化成"高 / 中 / 引流"三档,不展示具体百分比。
蓝图目录
一、主流程(L1 → L12)
01
完整业务流程图
10 段漏斗 · 真实数字填格
02
流量获取
小红书 / 抖音 / 代理 / 内推
03
接待
首问 SLA · 拉群 SOP
04
销售 / 签约
SPIN · 方案 · 异议 · 收款
05
申请
文书 / offer / 学校确认费
06
行前
SP · 机票 · 找房 · 开户
07
在校运营
学费 · 续读 · 升学
08
财务 / 返佣
应收 · 实收 · 返佣预期
二、组建公司
09
招聘蓝图
10 个岗位详展
10
90 天 Timeline
D1-D30 / D31-D60 / D61-D90
11
KPI 与对标
CPL / LTV/CAC / 签约率
12
技术栈
SaaS / WeCom / 投流系统
真实业务数字速读
投流 CPL 实测
¥619
目标 ¥150(年内)
Lead → 签约转化
5.8%
漏斗 139 → 8 (in-window)
人均签约利润
¥5,549
中位 ARPU ~¥10k
LTV / CAC
0.52
健康值 3:1,当前 -48% ROI
销售产能 Top
12 单/年
高客单型 ¥10,551 人均利润
销售产能 Base
36 单/年
走量型 ¥4,412 人均利润
Top 1 笔记集中度
58%
单点风险(健康 <25%)
个人内推 ARPU
¥9,292
比投流高 33%,转介绍最值
给 Leonard 的 5 条关键建议(基于真实数据)
- D1 就招销售总监:ENTP 画像 + 真实数据显示"高客单销售"人均利润 ¥10,551 vs 走量销售 ¥4,412,差距 2.4×,这不是靠话术学的是靠资深人管出来的。你不擅长压人收款,第 1 个月就必须有人填这个空。见 09 §销售总监。
- 把私信 SLA 当作第一 ROI 优化:真实 click→msg 仅 3.9%(行业 8-12%)。把这个数字推到 6%,等于把 ¥619 CPL 腰斩到 ¥400,比任何素材优化都快。先做 AI 秒回 + 5min 人工兜底,D15 上线。
- 真人出镜 + 设计师是 LTV/CAC 从 0.52 翻盘的关键:现在纯图文笔记 CTR 2.8%,真人视频能到 6%+。Day 1 就请兼职设计师(¥3-5k/月远程)+ 找到"可出镜"的人(老板 / 销售 / 陪读妈妈),这是内容矩阵的地基。
- 内推 ARPU ¥9,292 是金矿:真实数据里内推的人均利润比投流还高 33%。Day 60 就要上线老带新激励(¥500-2000/单),哪怕只有 10 个老生能带 1-2 单,比再投 ¥5k 广告划算得多。
- Kaplan 硕士 + Amity 预科是当前最优产品组合:77 学生 + profit_v2 分析显示 Kaplan 人均利润 ¥8,523(含硕士 + 附加项),Amity 数量最大(n=38)。销售 / 投流资源 50% 给这两条,剩下 50% 兼顾 NUS/NTU 品牌线 + EP/PR LTV 串联。
创始人画像约束
本蓝图按以下约束做的拆解:
- ENTP 创始人:擅长搭框架 / 讲故事 / Marketing / AI / 财务体系;不擅长压人收钱。组织结构必须有销售总监填补。
- 既非大机构、也非夫妻店:蓝图按 12-15 人规模设计(第 6 个月规模),不是 1 人作坊,也不是 50 人公司。
- 不加盟、不代理、自有品牌:流量自建、合同自签、返佣自收,毛利可控。
- 新加坡细分赛道:私立大学 + AEIS + 国际学校 + NUS/NTU 四产品线,其他地区如马泰只做引流对冲。
蓝图使用方式
- 从 10-Timeline 看最终要走到哪(90 天里程碑)。
- 按时间反推,先读 09-招聘蓝图 决定 Day 1 要招谁。
- 再读 11-KPI 知道每周看什么数。
- 01-08 主流程是操作手册,随进度按章查阅。
- 12 技术栈决定 Day 1 买什么 / 搭什么。
这份蓝图不是理论框架。所有数字都有 SQL 回源 / Python 重算能力。任何一条 KPI 都可以问到:"这个数是怎么来的"。